8,000대 판매 신화, 현대차 영업왕 최진성의 불타는 열정: 고객을 감동시키는 영업 비밀

고객과의 29년 동행: 최진성 영업이사의 특별한 이야기

29년간 연평균 267대 판매, 현대차 최초 누적 8000대 판매를 달성한 최진성 영업이사의 하루는 특별합니다. 그는 고객과의 끈끈한 유대감을 바탕으로, 단순히 자동차를 판매하는 것을 넘어 고객의 삶에 깊숙이 관여하며 진정한 '영업'의 의미를 실천하고 있습니다. 교통사고로 입원했을 때조차 병실을 찾아 고객과 의료진에게 영업을 펼쳤다는 일화는 그의 열정을 단적으로 보여줍니다. 그는 "자동차는 나를 안다고 사주는 물건이 아니"라며, "제가 할 수 있는 건 성의를 보이는 것뿐"이라고 말합니다. 그의 성의는 고객을 감동시키고, 결국 그들을 최 이사의 든든한 지원군으로 만들었습니다.

 

 

 

 

고객을 위한 헌신: 최진성 영업이사의 영업 철학

최진성 이사는 고객의 입장에서 생각하고, 그들의 필요를 먼저 파악하는 데 집중합니다. 그는 고객에게 필요한 정보를 즉시 제공하고, 궁금한 점을 해결하기 위해 끊임없이 노력합니다. 고객 강모 씨는 "문의를 하는 즉시 확인해 바로 연락이 온다"며 최 이사의 헌신적인 태도를 칭찬했습니다. 최 이사는 고객과의 신뢰를 구축하기 위해 시간과 노력을 아끼지 않습니다. 그는 고객과의 약속을 철저히 지키고, 사후 관리에도 최선을 다하며 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 이러한 노력은 고객이 다른 사람에게 최 이사를 소개하는 결과로 이어집니다.

 

 

 

 

영업의 디테일: 고객 감동을 이끌어내는 최진성만의 노하우

최진성 이사는 고객에게 최적의 차량을 추천하는 것뿐만 아니라, 차량의 기능, 유지 관리 방법까지 꼼꼼하게 설명합니다. 그는 “고객이 차를 사고팔 때 번거로움을 느끼지 않았으면 합니다”라고 말하며, 고객의 불편함을 최소화하기 위해 노력합니다. 그는 고객이 이해할 때까지 반복해서 설명하고, 폐차 시 받을 수 있는 금액까지 미리 확인해 알려주는 세심함을 보입니다. 또한, 그는 신차 선팅 과정에서 발생한 미세한 얼룩 문제에도 직접 해결하려는 적극적인 자세를 보입니다. 그의 꼼꼼함과 세심함은 고객에게 감동을 선사하고, 긍정적인 경험을 제공합니다.

 

 

 

 

끊임없는 도전과 변화: 최진성 영업이사의 성장 스토리

최진성 이사는 20년 전 하얀색 연미복에 빨간색 나비넥타이를 매고 오토바이를 타고 다니며 영업을 시작했습니다. 그는 남들과는 다른 방식으로 고객의 시선을 사로잡기 위해 노력했습니다. 그는 혈압계와 혈당계를 들고 시장 상인들의 건강을 챙기며 말을 걸었고, 궂은 날씨에도 굴하지 않고 영업 활동을 펼쳤습니다. 고객에게 더욱 친근하게 다가가기 위해 복장을 바꾸고, 영업 방식을 개선하는 등 끊임없이 변화를 시도했습니다. 이러한 노력 끝에, 그는 현대차 최초의 8000대 판매왕이라는 놀라운 기록을 달성했습니다.

 

 

 

 

나눔의 가치: 최진성, 판매왕 그 이상의 의미

최진성 이사는 판매왕으로서의 성공에 안주하지 않고, 사회에 기여하는 삶을 실천하고 있습니다. 그는 17년 연속 '전국판매왕'에 이름을 올린 판매왕들이 모인 모임의 회장으로서, 기부 활동을 주도하고 있습니다. 차량 1대를 판매할 때마다 2000원씩 적립하여 기부하는 방식으로, 7년째 나눔을 실천하고 있습니다. 그의 이러한 선행은 동료들에게도 큰 영향을 미쳤고, 회사 차원에서도 매칭 기부를 통해 그의 뜻에 동참했습니다. 그의 꿈은 에베레스트 산보다 딱 1대 더 파는 것입니다. 그는 '세상에 본래 내 것은 없다'는 마음으로, 오늘도 고객에게 먼저 다가가고 있습니다.

 

 

 

 

핵심만 콕!

현대차 8000대 판매왕 최진성은 고객과의 끈끈한 관계, 헌신적인 태도, 끊임없는 노력, 그리고 나눔을 통해 성공을 이루었습니다. 그의 이야기는 단순한 영업 성공기를 넘어, 진정한 '관계'의 가치와 '나눔'의 중요성을 보여주는 감동적인 드라마입니다.

 

 

 

 

독자들의 Q&A

Q.최진성 영업이사의 성공 비결은 무엇인가요?

A.고객과의 신뢰를 바탕으로 한 헌신적인 태도, 끊임없는 노력, 그리고 고객의 입장에서 생각하는 마음이 그의 성공 비결입니다.

 

Q.최진성 이사가 가장 중요하게 생각하는 가치는 무엇인가요?

A.고객과의 관계를 소중히 여기고, 고객에게 최선을 다하는 것입니다. 그는 '나눔'을 통해 사회에 기여하는 것 또한 중요하게 생각합니다.

 

Q.최진성 이사의 앞으로의 목표는 무엇인가요?

A.에베레스트 산보다 딱 1대 더 파는 것입니다. 그는 고객에게 더욱 헌신하고, 나눔을 실천하며, 끊임없이 성장하는 모습을 보여줄 것입니다.