안면 인증 의무화, 개인 정보 유출 우려? 정부의 솔루션과 안심 전략

휴대폰 개통, 새로운 변화의 시작

휴대폰 개통 과정에 안면 인증이 도입되면서, 새로운 변화의 바람이 불고 있습니다. 기존에는 신분증 제시만으로 가능했던 개통 절차가, 이제는 패스 앱을 통해 얼굴 사진을 촬영하고 본인임을 확인하는 방식으로 시범 운영되고 있습니다. 이러한 변화는 보이스피싱, 스미싱 등 대포폰 범죄를 예방하기 위한 정부의 노력의 일환입니다. 하지만 이러한 변화는 우리에게 새로운 숙제를 안겨주었습니다.

 

 

 

 

데이터 유출의 공포, 불안감을 잠재우는 정부의 답변

새로운 시스템 도입과 함께 가장 우려되는 부분은 바로 개인 정보 유출의 위험입니다. 특히 얼굴 정보는 민감한 정보이기에, 많은 사람들이 불안감을 느낄 수 있습니다. 정부는 이러한 우려를 해소하기 위해 적극적으로 해명에 나섰습니다. 과학기술정보통신부는 브리핑을 통해 이통사가 안면인증 과정에서 신분증의 얼굴 사진과 신분증 소지자의 얼굴 영상정보를 수집하여 실시간으로 대조하지만, 얼굴 사진 등 개인정보는 본인 여부 확인 즉시 삭제되며, 별도로 보관하거나 저장하지 않아 유출 위험성은 없다고 밝혔습니다.

 

 

 

 

안면 인증, 어떻게 이루어지나요?

안면 인증 절차는 다음과 같이 진행됩니다. 먼저, 이통사는 안면인증 과정에서 신분증의 얼굴 사진, 신분증 소지자의 얼굴 영상정보를 수집합니다. 이후, 실시간으로 대조하여 동일인 여부를 확인합니다. 본인 확인이 완료되면, 안면인증 결괏값(Y·N)만 저장·관리됩니다. 이 과정에서 수집된 얼굴 사진 등 개인 정보는 본인 여부 확인 즉시 삭제됩니다. 이러한 과정을 통해 개인 정보 유출의 위험을 최소화하고자 노력하고 있습니다.

 

 

 

 

보안 강화, 정부의 다짐

정부는 혹시라도 발생할 수 있는 개인정보 유·노출 가능성에 대해 철저히 검토하고 있으며, 필요한 경우 정보보호 전문기관과 협의하여 안면인증 시스템의 보안 체계 등을 점검하겠다고 밝혔습니다. 이는 시스템의 안전성을 높이고, 개인 정보 보호에 대한 정부의 의지를 보여주는 부분입니다. 또한, 정부는 고령층 등 디지털 취약계층을 위해 대리점과 판매점 등 유통망에서 충분한 안내가 이루어지도록 현장 대응을 강화하고, 이용자 불편 사항을 모니터링·분석할 예정입니다.

 

 

 

 

안정적인 시스템 구축을 위한 노력

현재 시범 운영 기간에는 안면 인증에 실패하더라도 휴대전화 개통이 가능합니다. 정부는 인증 실패 등 운영 사례를 정밀 분석하여 이용자 불편을 줄이면서도 정책 효과를 달성할 수 있는 대체 수단을 적극 검토하고 있습니다. 내년 3월 23일 정식 운영 시에는 안정적인 솔루션 운영으로 부정 개통을 적극 예방하고 이용자 불편 사항은 상당수 해소될 수 있도록 정부와 이통사 및 관계기관이 함께 모니터링하면서 개통 절차를 지속 점검·개선할 계획입니다. 이러한 노력들을 통해, 안면 인증 시스템이 안전하고 효율적으로 운영될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

 

 

 

 

핵심 내용 요약

휴대폰 개통 시 안면 인증 도입과 관련하여, 개인 정보 유출 우려가 제기되었지만, 정부는 정보 삭제 및 보안 강화 방안을 제시했습니다. 현재 시범 운영 중이며, 내년 3월 정식 운영을 앞두고 시스템 안정화 및 이용자 불편 해소를 위해 노력하고 있습니다.

 

 

 

 

자주 묻는 질문

Q.안면 인증 시, 얼굴 사진은 어떻게 사용되나요?

A.이통사는 안면인증 과정에서 신분증의 얼굴 사진과 신분증 소지자의 얼굴 영상정보를 수집하여 실시간으로 대조하고, 본인 여부를 확인한 후 안면인증 결괏값(Y·N)만 저장·관리합니다. 얼굴 사진 등 개인정보는 본인 여부 확인 즉시 삭제됩니다.

 

Q.안면 인증에 실패하면 어떻게 되나요?

A.현재 시범 기간에는 안면 인증에 실패하더라도 휴대전화 개통은 가능합니다. 정부는 인증 실패 사례를 분석하여, 이용자 불편을 줄이는 방안을 모색하고 있습니다.

 

Q.정식 운영 시, 개인 정보 보호는 어떻게 이루어지나요?

A.정부는 혹시라도 발생할 수 있는 개인정보 유·노출 가능성에 대해 철저히 검토하고 있으며, 필요한 경우 정보보호 전문기관과 협의하여 안면인증 시스템의 보안 체계를 점검할 예정입니다. 또한, 안정적인 솔루션 운영을 통해 부정 개통을 예방하고, 이용자 불편 사항을 지속적으로 개선할 계획입니다.