챗GPT로 주문까지? 요기요, 쯔양 효과 이어 혁신적인 행보로 반전 노린다

챗GPT에서 요기요 주문 가능… 배달 플랫폼 최초 시도

요기요가 국내 배달 플랫폼 최초로 오픈AI의 '앱스 인 챗GPT'에 앱을 개설하며 혁신적인 행보를 보이고 있습니다. 이제 챗GPT 대화창에서 요기요 앱을 호출하여 맛집 검색, 메뉴 추천, 매장 정보 확인 및 음식 주문까지 가능해졌습니다. 예를 들어 '강남역 근처 맛있는 치킨집'이라고 입력하면 요기요에서 제공하는 매장 목록과 메뉴 정보가 위젯 형태로 바로 노출되며, '요기요에서 주문하기' 버튼을 클릭하면 요기요 앱이나 웹사이트로 이동하여 주문을 완료할 수 있습니다. 이는 이용자의 맛집 탐색과 배달 경험을 향상시키기 위한 기술적 시도로, 요기요 관계자는 '일상에서 널리 활용하는 챗GPT 환경에서 음식점 주문까지 손쉽게 할 수 있는 기반을 마련했다'고 밝혔습니다.

 

 

 

 

쯔양과의 협업, 챗GPT 도입… 존재감 회복 위한 총력전

최근 요기요는 먹방 유튜버 쯔양과의 협업을 통해 마케팅을 강화하고 고객 유치에 드라이브를 걸고 있습니다. 쯔양이 하루 종일 배달 음식을 주문하고 쌓인 포인트로 장을 보는 모습을 담은 영상은 조회수 200만회를 넘기며 톡톡한 효과를 보았습니다. 이러한 마케팅 강화와 더불어 챗GPT 주문 시스템 도입은 급격히 하락한 이용자 수를 회복하고 시장에서의 미미해진 존재감을 회복하기 위한 요기요의 절박한 노력을 보여줍니다. 배달앱 시장이 배달의민족, 쿠팡이츠 중심으로 고착화되면서 요기요는 3위 자리마저 위협받는 상황입니다.

 

 

 

 

이용자 이탈 위기 속, 요기요의 혁신적인 돌파구 모색

올해 들어 월간활성이용자수(MAU) 70만 명이 이탈하는 등 심각한 이용자 감소를 겪고 있는 요기요에게 이번 챗GPT 연동 서비스는 돌파구가 될 수 있을지 주목됩니다. 후발주자인 공공 배달 앱에 3위 자리를 내줄 위기 속에서, 요기요는 고전 중인 상황을 타개하기 위해 마케팅에 사활을 걸고 있습니다. 쯔양과의 협업을 통한 '무한적립' 프로그램 홍보와 더불어, 최신 기술 트렌드인 챗GPT를 활용한 혁신적인 주문 시스템 도입은 요기요의 존재감을 다시 한번 각인시키려는 전략으로 풀이됩니다.

 

 

 

 

요기요, 챗GPT로 주문 혁신… 위기 극복 위한 승부수

요기요가 챗GPT 연동 주문 시스템을 국내 배달 플랫폼 최초로 도입하며 혁신을 꾀하고 있습니다. 먹방 유튜버 쯔양과의 협업으로 마케팅 효과를 높이는 한편, 챗GPT를 통해 사용자 경험을 개선하고 이용자 이탈 위기를 극복하려는 전략입니다. 이는 고착화된 배달앱 시장에서 요기요의 존재감을 회복하기 위한 중요한 승부수가 될 것으로 보입니다.

 

 

 

 

요기요 챗GPT 주문, 이것이 궁금해요!

Q.챗GPT에서 요기요 앱을 어떻게 호출하나요?

A.챗GPT 대화창에서 '요기요'라고 직접 입력하거나, '+'를 클릭한 뒤 '더보기'에서 요기요 앱을 찾아 '연결하기'를 선택하고 '채팅 시작'을 클릭하면 됩니다. 이미 연결된 사용자는 더 쉽게 호출할 수 있습니다.

 

Q.챗GPT에서 요기요를 통해 어떤 주문이 가능한가요?

A.챗GPT 대화창에서 맛집 검색, 메뉴 추천, 매장 정보 확인, 그리고 최종적으로 요기요 앱이나 웹사이트로 이동하여 음식 주문까지 가능합니다.

 

Q.요기요가 챗GPT 연동 서비스를 도입한 이유는 무엇인가요?

A.최근 이용자 수가 급감하고 배달앱 시장에서의 존재감이 미미해진 상황에서, 최신 기술 트렌드를 활용하여 사용자 경험을 개선하고 신규 이용자를 유치하며 시장 경쟁력을 회복하기 위한 전략입니다.