쿠팡 개인정보 유출 사태: '통관부호 변경' 열풍, 2차 피해 막을 방법은?

쿠팡 개인정보 유출, 국민 불안 증폭

쿠팡에서 3370만 계정의 개인정보 유출 사고가 발생하면서 국민들의 불안이 커지고 있습니다. 온라인상에서는 쿠팡으로 인한 2차 피해를 막기 위한 예방법이 확산되고 있으며, 개인통관고유부호를 변경하려는 이용자들이 몰리면서 관세청 전자통관시스템(유니패스) 홈페이지가 일시적으로 먹통이 되는 사태까지 발생했습니다.

 

 

 

 

유니패스 접속 장애: 개인통관고유부호 재발급 폭주

관세청 유니패스 홈페이지가 먹통이 된 것은 개인통관고유부호를 재발급하려는 사람들이 몰렸기 때문입니다. 개인통관고유부호는 해외 직구 시 주민등록번호 대신 사용할 수 있도록 관세청에서 발급하는 12자리 식별 부호입니다. 이 번호와 기존 노출된 개인정보가 결합되면 스미싱 등 2차 피해는 물론, 최악의 경우 밀수품 수입에 개인 명의가 도용될 수 있다는 우려가 커지고 있습니다.

 

 

 

 

개인통관고유부호 재발급 급증, 얼마나 심각한가?

더불어민주당 정일영 의원실 자료에 따르면, 개인통관번호 재발급 건수는 지난달 30일 12만 3302건, 지난 1일 29만 8742건으로 집계되었습니다. 이틀간의 재발급 건수가 올해 1월부터 10월까지의 재발급 건수(11만 1045건)의 네 배에 육박할 정도로, 개인정보 유출에 대한 불안감이 큽니다.

 

 

 

 

전문가들의 2차 피해 예방 조언

전문가들은 2차 피해를 막기 위해 쿠팡에서 결제 정보를 삭제하고 로그인 비밀번호를 변경하는 등 적극적인 조치를 취해야 한다고 조언합니다. 쿠팡 계정에는 이용자 이름, 전화번호, 집 주소, 공동현관 비밀번호, 카드 결제번호, 개인통관고유부호 등 민감한 정보가 담겨 있기 때문입니다.

 

 

 

 

쿠팡의 소극적인 대응: 사태 축소 의혹

쿠팡은 사태의 심각성을 인지하지 못하고, 오히려 축소하려는 움직임을 보이고 있습니다. 과방위원장의 조치 권고에도 불구하고, 박대준 쿠팡 대표는 ‘정보 노출이 확인되지 않았다’며 소극적인 입장을 보였습니다. 이는 2차 피해를 막기 위한 적극적인 조치와는 거리가 멀다는 비판을 받고 있습니다.

 

 

 

 

2차 스미싱 피해 우려: 쿠팡의 무분별한 문자 발송

쿠팡은 2차 스미싱 피해 우려가 커지는 상황에서도 여전히 URL이 포함된 문자 메시지를 고객에게 무분별하게 발송하고 있습니다. 이는 범죄 조직이 악용할 경우, 고객들이 악성코드를 설치하는 2차 피해로 이어질 수 있다는 점에서 심각한 문제입니다.

 

 

 

 

보이스피싱 피해 가능성: 개인 정보 도용의 위험

보이스피싱 피해 역시 우려됩니다. 택배 기사나 고객센터 상담원을 사칭하여 개인 정보를 요구하는 수법이 더욱 교묘해질 수 있으며, 실제 주문 정보를 언급하며 의심을 줄이는 방식으로 피해를 유발할 수 있습니다.

 

 

 

 

핵심 요약: 쿠팡 개인정보 유출 사태, 무엇이 문제인가?

쿠팡 개인정보 유출 사태로 인해 개인통관고유부호 재발급이 폭주하고, 2차 피해에 대한 우려가 커지고 있습니다. 전문가들은 적극적인 대처를 권고하지만, 쿠팡의 소극적인 대응은 불안감을 증폭시키고 있습니다. 고객들은 개인정보 보호를 위해 결제 정보 삭제, 비밀번호 변경 등 적극적인 조치를 취해야 합니다.

 

 

 

 

자주 묻는 질문: 개인정보 유출 관련 궁금증 해결

Q.개인통관고유부호는 왜 바꿔야 하나요?

A.개인통관고유부호는 해외 직구 시 사용되는 중요한 정보입니다. 쿠팡 개인정보 유출로 인해 이 번호가 노출될 경우, 스미싱, 보이스피싱, 개인 명의 도용 등 다양한 2차 피해가 발생할 수 있으므로, 변경을 권장합니다.

 

Q.쿠팡에서 어떤 조치를 취해야 할까요?

A.쿠팡은 개인정보 유출에 대한 책임을 지고, 고객들에게 피해 예방을 위한 구체적인 안내와 지원을 제공해야 합니다. 또한, 2차 피해를 유발할 수 있는 문자 발송을 중단하고, 고객들의 불안감을 해소하기 위한 노력을 기울여야 합니다.

 

Q.개인정보 유출로 인한 피해를 입었을 경우 어떻게 대처해야 하나요?

A.개인정보 유출로 인한 피해가 발생했을 경우, 즉시 관련 기관에 신고하고, 금융 사기 등에 대한 피해를 최소화하기 위해 노력해야 합니다. 또한, 법률 전문가의 도움을 받아 적절한 대응 방안을 마련하는 것이 중요합니다.