투데이세븐 님의 블로그

스타벅스 '탱크데이' 이벤트, 5·18 민주화운동 비하 논란의 배경스타벅스 코리아가 5·18 민주화운동과 박종철 고문치사 사건을 연상시키는 '탱크데이' 이벤트를 기획하며 대중의 공분을 샀습니다. 이는 단순한 마케팅 실수를 넘어, 한국 현대사의 비극을 희화화하려는 의도가 있었는지에 대한 의혹을 불러일으켰습니다. 특히, 과거에도 유사한 논란이 있었던 점을 고려할 때, 이번 사건은 스타벅스 내부의 역사 인식 부재와 더불어, 민감한 사회적 이슈에 대한 이해 부족이 심각한 수준임을 보여줍니다. 이러한 배경 속에서 정용진 회장의 대국민 사과와 대표 해임이라는 긴급 조치가 이루어졌으나, 근본적인 문제 해결에는 미흡하다는 지적이 나오고 있습니다. 정용진 회장 사과 후속 조치 및 소비자의 불매 운동 대처법정용진 회..

스타벅스 '탱크데이' 이벤트, 5·18 민주화운동 폄훼 논란스타벅스가 텀블러 프로모션과 관련하여 '탱크데이' 이벤트를 진행하며 '책상에 탁!' 등의 문구를 사용한 것이 5·18 민주화운동을 폄훼했다는 비판에 휩싸였습니다. 이로 인해 불매 운동까지 확산되는 등 거센 비판이 이어지고 있습니다. 정용진 신세계그룹 회장은 직접 대국민 사과문을 발표하며 사과의 뜻을 전했습니다. 국민의힘 충북도당, 논란 희화화하는 듯한 게시물 올려논란이 거세지는 가운데, 국민의힘 충북도당 스레드 계정에 '내일 스벅 들렀다가 출근해야지'라는 글이 게시되어 비판을 받고 있습니다. 해당 계정은 '오피셜 MZ 관리자'라고 소개되어 있으며, 스타벅스가 사과문을 게시한 이후에 작성된 것으로 확인되었습니다. 시장 후보 계정, '샌드..

스타벅스 '탱크데이' 행사, 5·18 민주화운동 폄훼 논란스타벅스가 5·18 민주화운동 기념일에 진행한 텀블러 판매 행사가 논란의 중심에 섰습니다. '탱크데이'라는 문구와 함께 '5/18'을 표기하고 '책상에 탁!'이라는 문구를 사용한 것이 5·18 민주화운동 당시 탱크 진압과 박종철 고문치사 사건을 연상시킨다는 비판이 쏟아졌습니다. 이는 5·18 민주화운동의 숭고한 정신을 훼손할 수 있다는 우려를 낳았습니다. 정용진 회장, 스타벅스 대표 경질로 '격노' 해명논란이 확산되자 신세계그룹은 정용진 회장이 손정현 스타벅스코리아 대표를 즉시 해임했다고 밝혔습니다. 그룹 측은 정 회장이 이번 부적절한 마케팅에 대해 '격노'했다고 설명했습니다. 하지만 이러한 조치가 사건의 본질을 흐리는 '꼬리 자르기'라는 비..

스타벅스 '탱크데이' 이벤트, 5·18 기념일과 겹쳐 거센 비판 직면스타벅스가 제46주년 5·18 민주화운동 기념일 당일에 '탱크데이' 이벤트를 진행하며 온라인에서 거센 반발에 직면했습니다. 해당 이벤트는 '컬러 탱크 텀블러 세트'와 '탱크 듀오 세트'를 선보였으며, '책상에 탁'이라는 문구도 포함되었습니다. 이에 대해 5·18 민주화운동을 폄하하려는 의도가 아니냐는 지적이 제기되고 있습니다. 온라인 커뮤니티, '탱크데이' 지정과 문구에 '일베식 표현' 의혹 제기온라인 커뮤니티에서는 5월 18일을 '탱크데이'로 지정한 것이 5·18 민주화운동을 비하하는 일베식 표현이라는 비판이 쏟아졌습니다. 일부 네티즌들은 "5·18 광주의 악몽을 떠오르게 하는 광고를 하는 기업은 망해야 한다"며 강하게 비판했습니..

양치승 관장님의 따뜻한 마음, 스타벅스 선물로 전해지다유튜브 채널 '양치승의 막튜브' 제작진은 양치승 관장님의 숨겨진 미담을 공개했습니다. 설 명절을 맞아 제작진에게 '어마어마한 스타벅스 기프티콘'을 선물하며 따뜻한 마음을 전한 것입니다. 제작진은 양 관장님의 성격상 직접적인 감사 인사를 받지 않으실 것을 알기에, 유튜브를 통해 감사의 마음을 대신 전한다고 밝혔습니다. 이 선물 덕분에 제작진은 한 달 동안 매일 스타벅스를 즐길 수 있을 만큼 풍족한 시간을 보낼 수 있었습니다. 힘든 시기에도 잃지 않은 나눔의 미덕양치승 관장님은 안타깝게도 지난해 7월, 헬스장 전세 보증금 사기로 인해 헬스장을 폐업해야 하는 어려운 상황을 겪었습니다. 하지만 이러한 역경 속에서도 그는 주변 사람들에게 베푸는 따뜻한 마..

스타벅스 굿즈, '오픈런' 열풍의 시작최근 스타벅스에서 진행 중인 'Sweet Hour 리유저블 컵' 이벤트가 고객들의 뜨거운 반응을 얻고 있습니다. 매일 정해진 시간에 특정 음료를 구매하면 한정판 '베이비 마일로' 굿즈 컵을 선착순으로 증정하는 행사인데요. 점심시간이 끝난 오후에도 매장 앞에는 굿즈를 받기 위한 고객들로 긴 줄이 늘어서는 진풍경이 연출되었습니다. 준비된 수량이 빠르게 소진되어 '오픈런' 현상이 반복되고 있습니다. 고객들의 마음을 사로잡은 '굿즈'의 매력이번 이벤트에 참여한 고객들은 '사회관계망서비스(SNS)를 보고 왔다', '한정판이라 놓치고 싶지 않았다', '딸과 나눠 쓰려고 왔다' 등 다양한 이유를 밝혔습니다. 특히, 추가 비용 없이 평소 마시던 음료를 구매하면서 특별한 굿즈를..

미국 커피 시장, 수요는 역대급인데 스타벅스 점유율 '뚝'미국인들의 커피 소비는 꾸준히 증가하고 있지만, 스타벅스의 미국 내 커피 전문점 지출 점유율은 하락세를 보이고 있습니다. 외식산업 컨설팅 업체 테크노믹에 따르면, 스타벅스의 점유율은 2023년 52%에서 2024~2025년 48%로 감소했습니다. 이는 미국 커피 시장의 성장에도 불구하고 스타벅스가 경쟁 심화 속에서 특별함을 잃어가고 있다는 분석을 뒷받침합니다. 미국인의 66%가 매일 커피를 마시는 시대에, 스타벅스는 1만 7천여 개의 매장을 운영하며 최대 커피 체인으로서의 입지를 다져왔지만, 이제는 새로운 도전에 직면했습니다. 치열해지는 경쟁 속 '브랜드 충성도' 약화스타벅스의 점유율 하락은 던킨, 7브루, 더치 브로스 등 기존 경쟁사들의 공..

스타벅스 한정판 굿즈의 놀라운 인기스타벅스의 한정판 굿즈 전략이 또다시 통했다. 겨울 한정판 ‘베어리스타 콜드컵’이 출시되자마자 전국 매장에서 동이 나며 중고시장에서 정가의 4배가 넘는 가격에 거래되고 있다. 매장 앞에는 새벽부터 이른바 ‘오픈런’ 행렬이 이어지고, 온라인에는 구매 성공담과 품절 후기가 쏟아진다. 치솟는 거래가, 리셀 시장의 과열31일 기준 당근마켓·번개장터 등에는 지난 29일 출시된 ‘베어리스타 콜드컵’을 되판다는 글이 줄줄이 올라오고 있다. “오픈런해서 겨우 데려왔다” “미개봉 새 상품”이라는 설명이 덧붙은 게시글이 수십 건에 달한다. 거래가는 8만~25만원 선에서 형성됐다. 정가가 4만5000원인 점을 고려하면 가격이 최소 2배에서 최대 4배 이상 뛴 셈이다. 이미 사용한 제품..

종이 빨대의 불편함, 소비자 불만을 잠재우다스타벅스코리아가 4일부터 제주도 지역을 제외한 전국 모든 매장에서 식물 유래 소재 플라스틱 빨대를 도입했습니다. 7년 만에 플라스틱 빨대가 다시 제공되는 것입니다. 2018년, 스타벅스는 환경 오염을 줄이기 위해 일회용 플라스틱 빨대를 종이 빨대로 대체했습니다. 하지만 소비자들 사이에서 종이 빨대의 불편함에 대한 불만이 끊이지 않았습니다. 음료에 조금만 넣어두어도 쉽게 눅눅해지고, 종이 맛이 난다는 지적이 있었습니다. 이러한 소비자들의 불편함을 해소하기 위해 스타벅스는 새로운 변화를 시도했습니다. 친환경 소재, 플라스틱 빨대의 새로운 기준새롭게 도입된 플라스틱 빨대는 일반적인 석유계 원료가 아닌, 사탕수수를 기반으로 한 식물 유래 소재입니다. 스타벅스는 6..