투데이세븐 님의 블로그

이커머스 플랫폼 간 '진품 논란' 심화동일한 '온러닝' 스니커즈를 두고 쿠팡에서는 정품으로, 네이버 크림과 무신사 솔드아웃에서는 가품으로 판정되는 사례가 발생하며 소비자 피해가 우려되고 있습니다. 한 소비자는 쿠팡에서 정품이라 믿고 구매한 신발이 다른 플랫폼에서 가품 판정을 받아 왕복 배송비와 패널티 비용을 부담하는 금전적 손해를 입었습니다. 이는 플랫폼의 소비자 보호 의무와 검증 체계에 대한 법적 공방으로 이어질 가능성을 시사합니다. 쿠팡의 '정품' 주장과 외부 플랫폼의 '가품' 판정소비자 A씨는 쿠팡 알럭스에서 '온러닝' 스니커즈를 로켓직구로 구매했습니다. 이후 해당 제품을 한정판 거래 플랫폼인 네이버 크림과 무신사 솔드아웃에 판매 등록했으나, 두 플랫폼 모두 박스 라벨, 인솔 나염, 텅 로고 ..

돼지고기 납품업체 9곳, 31억 원대 과징금 부과 및 검찰 고발이마트에 돼지고기를 납품하는 9개 업체가 가격 담합 행위로 공정거래위원회로부터 총 31억 6,500만 원의 과징금을 부과받았습니다. 이 중 6개 업체는 검찰에 고발될 예정입니다. 공정위는 이들 업체가 이마트의 일반육 입찰 과정에서 가격을 사전 합의하고, 브랜드육 공급 가격을 담합하여 시장 경쟁을 저해했다고 밝혔습니다. 이러한 담합 행위로 인해 소비자는 비싼 가격에 돼지고기를 구매할 수밖에 없었습니다. 텔레그램으로 은밀하게 진행된 가격 짬짜미담합에 가담한 업체들의 실무자들은 텔레그램 대화방을 통해 삼겹살, 목심, 앞다리살 등 돼지고기 부위별 입찰 가격이나 하한선을 구체적으로 정하고 의견을 교환했습니다. 이는 2021년 11월부터 이듬해 2..

환급의 달콤한 유혹, 그 뒤에 숨겨진 진실어느 날, 반가운 알림 하나가 눈에 띄었습니다. '새 환급액이 도착했습니다!' 혹시나 하는 기대감에 클릭했지만, 현실은 '0원'이었다면? 이는 세무 플랫폼 '삼쩜삼'의 광고에 속아 실망한 많은 소비자들의 경험일지도 모릅니다. 공정거래위원회가 삼쩜삼 운영사인 자비스앤빌런즈에 과징금을 부과하며, 이른바 '환급 과장 광고'에 대한 제재를 가했습니다. 이는 소비자를 현혹하는 잘못된 광고 행태에 경종을 울리는 중요한 사건입니다. 이번 사태를 통해 우리는 온라인 광고의 허점을 짚어보고, 올바른 정보를 분별하는 능력을 길러야 합니다. 삼쩜삼, '환급'으로 소비자를 유혹하다삼쩜삼은 2023년부터 유료 서비스인 '신고 대행 서비스' 이용을 늘리기 위해 카카오톡 메시지 광고 ..

사과문, 어디 갔나?최근 쿠팡의 개인정보 유출 사태와 관련하여, 정부의 강력한 조치 요구에도 불구하고 쿠팡 측의 미흡한 대응이 이어지고 있습니다. 개인정보보호위원회는 쿠팡에게 공식 사과문의 재게시와 유출 내용의 명확한 공지를 요구했지만, 쿠팡은 이에 소극적인 태도를 보이며 소비자들의 불안감을 증폭시키고 있습니다. 이는 쿠팡의 신뢰도 하락으로 이어져, 심각한 상황을 초래할 수 있습니다. 소비자들의 불안감 증폭개인정보 유출 사실이 알려진 후, 쿠팡은 초기 대응에서 미흡한 모습을 보였습니다. 처음에는 사과문을 게시했지만, 이후 이를 숨기는 듯한 행보를 보이면서 소비자들의 의문을 자아냈습니다. 개인정보보호위원회의 재차 요구에도 불구하고, 쿠팡 측은 '준비 중'이라는 무성의한 답변으로 일관하며, 소비자들의 ..

세종시를 뒤덮은 먹튀 치과 사건의 전말세종시에 위치한 한 치과가 수백만 원에서 수천만 원에 이르는 치료비를 선결제받고, 갑작스럽게 문을 닫아 환자들이 극심한 피해를 입는 사건이 발생했습니다. 환불은커녕 연락조차 두절된 상황 속에서, 환자들은 분노와 좌절감에 휩싸여 집단 고소를 준비하고 있습니다. 이 사건은 의료 소비자의 권익 보호에 대한 경각심을 높이는 계기가 되고 있습니다. 진료 중단, 그리고 남겨진 것은 법무법인 연락처뿐피해자들은 해당 치과가 '원장 개인 사정'을 이유로 진료 지연을 안내한 데 이어, 급작스럽게 '진료 중단' 안내문을 게시했다고 주장합니다. 안내문에는 보상 관련 문의는 특정 법무법인에 연락하라는 내용만 담겨 있어, 환자들은 치과의 무책임한 태도에 더욱 분노하고 있습니다. 이러한 ..